1. Сервіс

DentBridge — інструмент обліку для зуботехнічних лабораторій і техніків: наряди, лікарі-клієнти, розрахунки, персонал і зарплата. Сервіс призначений для професійного використання особами від 18 років.

DentBridge не є медичним виробом і не надає медичних порад, діагностики чи рекомендацій щодо лікування.

2. Акаунти

• Власник лабораторії створює акаунт лабораторії й запрошує техніків кодом. Технік працює в межах лабораторії й прав, які надав власник.
• Ви надаєте правдиві дані й відповідаєте за доступ до своєї пошти та пристрою, з яких входите.
• Власник відповідає за дії своєї команди в Сервісі та за видачу й відкликання їхніх прав.

3. Підписка й оплата

• Роботу лабораторії в Сервісі відкриває автоматично поновлювана підписка власника. Плани: «Лабораторія» — до 5 техніків, «Big Lab» — без обмеження кількості техніків. Актуальна ціна у вашій валюті показується в застосунку перед покупкою. Технікам окремо платити не потрібно.
• Новим користувачам може надаватися безкоштовний пробний період (зараз — 30 днів), якщо його пропонує App Store для вашого Apple ID.
• Оплата списується з вашого Apple ID. Підписка поновлюється автоматично на той самий період, якщо її не скасовано щонайменше за 24 години до кінця поточного періоду. Керувати підпискою й скасувати її можна в налаштуваннях App Store (Налаштування iPhone → ваше ім'я → Підписки).
• Повернення коштів обробляє Apple за своїми правилами (reportaproblem.apple.com).
• Про зміну цін ми повідомимо заздалегідь; для діючих підписок зміни застосовуються за правилами App Store.

4. Якщо підписка закінчилась

Після закінчення пробного періоду або підписки доступ до робочого простору лабораторії закривається, доки підписку не буде поновлено. Дані при цьому не видаляються — вони зберігаються до видалення акаунта (див. Політику конфіденційності).

5. Ваші дані й обробка даних

Усі дані, які ви вносите, належать вам. Щодо робочих записів лабораторії — даних пацієнтів, лікарів і співробітників — лабораторія (власник акаунта лабораторії) є володільцем (контролером) даних, а ми — розпорядником (процесором). Цей розділ є договором про обробку даних між лабораторією і нами:

• ми обробляємо ці дані лише для надання Сервісу і за вашими діями в ньому, не використовуємо їх для власних цілей, аналітики чи реклами;
• доступ до них мають лише особи, яким це потрібно для роботи Сервісу, і вони зобов'язані зберігати конфіденційність;
• ми застосовуємо технічні й організаційні заходи захисту, описані в Політиці конфіденційності;
• ми залучаємо постачальників (суброзпорядників), перелічених у Політиці конфіденційності; про їх заміну повідомимо, оновивши Політику;
• ми допомагаємо вам відповідати на запити суб'єктів даних і без зайвої затримки повідомляємо про інциденти безпеки, що зачіпають ваші дані;
• після видалення акаунта лабораторії ми видаляємо її дані, як описано в Політиці конфіденційності; до видалення ви можете експортувати дані в застосунку.

Лабораторія гарантує, що має законну підставу вносити дані пацієнтів, лікарів і співробітників (зокрема дані, що можуть стосуватися здоров'я), і повідомила їх про обробку, якщо цього вимагає закон. Рекомендуємо вносити мінімум даних пацієнта, потрібний для роботи (наприклад, прізвище й ініціали або номер картки).

6. Допустиме використання

Не можна: використовувати Сервіс з незаконною метою; вносити дані без законної підстави; намагатися отримати доступ до чужих даних чи акаунтів; втручатися в роботу Сервісу, обходити обмеження тарифів чи захист; перепродавати доступ до Сервісу.

7. Доступність і відповідальність

Ми робимо все, щоб Сервіс працював стабільно, але надаємо його «як є» і не гарантуємо безперервної роботи без помилок. У межах, дозволених законом, ми не відповідаємо за непрямі збитки чи втрачений прибуток, а наша загальна відповідальність обмежена сумою, яку ви сплатили за Сервіс за останні 12 місяців. Ніщо в цих Умовах не обмежує прав, які вам надає обов'язкове законодавство про захист прав споживачів.

8. Припинення

Ви можете будь-коли видалити акаунт у застосунку (Профіль → Налаштування → Безпека → Видалити акаунт). Видалення акаунта не скасовує підписку Apple — скасуйте її в налаштуваннях App Store. Ми можемо призупинити або закрити акаунт у разі суттєвого порушення цих Умов, попередньо повідомивши вас, якщо це можливо.

9. Зміни Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни повідомимо в застосунку щонайменше за 14 днів; продовжуючи користуватися Сервісом, ви приймаєте нову редакцію.

10. Право й спори

До цих Умов застосовується право України, якщо обов'язкове законодавство вашої країни не встановлює інше. Спершу спробуємо вирішити будь-яке питання через support@dentbridge.app.

11. Apple

Ці Умови укладено між вами і нами, а не з Apple. Apple не відповідає за Сервіс і його підтримку. Apple та її дочірні компанії є третіми особами-вигодонабувачами цих Умов щодо ліцензії на застосунок.

12. Контакти

Denys Bielikov, Україна · support@dentbridge.app

1. The Service

DentBridge is a record-keeping tool for dental laboratories and dental technicians: work orders, client doctors, payments, staff and salaries. It is intended for professional use by persons aged 18 or older.

DentBridge is not a medical device and does not provide medical advice, diagnosis or treatment recommendations.

2. Accounts

• A lab owner creates the lab account and invites technicians with a code. A technician works within the lab and the permissions granted by the owner.
• You provide accurate information and are responsible for access to the email and device you sign in with.
• The owner is responsible for their team's actions in the Service and for granting and revoking their permissions.

3. Subscription and payment

• Lab features require the owner's auto-renewable subscription. Plans: "Laboratory" — up to 5 technicians; "Big Lab" — unlimited technicians. The current price in your currency is shown in the app before purchase. Technicians do not pay separately.
• New users may get a free trial (currently 30 days) if the App Store offers it for your Apple ID.
• Payment is charged to your Apple ID. The subscription renews automatically for the same period unless cancelled at least 24 hours before the end of the current period. You can manage or cancel it in App Store settings (iPhone Settings → your name → Subscriptions).
• Refunds are handled by Apple under its rules (reportaproblem.apple.com).
• We will announce price changes in advance; for active subscriptions changes apply under App Store rules.

4. When the subscription ends

After the trial or subscription ends, access to the lab workspace is closed until the subscription is renewed. Your data is not deleted — it is kept until the account is deleted (see the Privacy Policy).

5. Your data and data processing

All data you enter belongs to you. For the lab's business records — data about patients, doctors and staff — the lab (the owner of the lab account) is the controller and we are the processor. This section is the data processing agreement between the lab and us:

• we process this data only to provide the Service and according to your actions in it, and do not use it for our own purposes, analytics or advertising;
• only persons who need it to run the Service have access, and they are bound by confidentiality;
• we apply the technical and organisational security measures described in the Privacy Policy;
• we use the service providers (sub-processors) listed in the Privacy Policy; we will announce changes by updating the Policy;
• we help you respond to data subject requests and notify you without undue delay of security incidents affecting your data;
• after the lab account is deleted we delete its data as described in the Privacy Policy; before that you can export your data in the app.

The lab warrants that it has a lawful basis to enter data about patients, doctors and staff (including data that may relate to health) and has informed them about the processing where required by law. We recommend entering only the minimum patient data needed (for example, surname and initials or a card number).

6. Acceptable use

You must not: use the Service for unlawful purposes; enter data without a lawful basis; try to access other people's data or accounts; interfere with the Service or circumvent plan limits or security; resell access to the Service.

7. Availability and liability

We do our best to keep the Service running, but provide it "as is" and do not guarantee uninterrupted or error-free operation. To the extent permitted by law, we are not liable for indirect damages or lost profits, and our total liability is limited to the amount you paid for the Service in the last 12 months. Nothing in these Terms limits rights you have under mandatory consumer protection law.

8. Termination

You can delete your account at any time in the app (Profile → Settings → Security → Delete account). Deleting the account does not cancel your Apple subscription — cancel it in App Store settings. We may suspend or close an account for a material breach of these Terms, with prior notice where possible.

9. Changes to the Terms

We may update these Terms. We will announce material changes in the app at least 14 days in advance; by continuing to use the Service you accept the new version.

10. Governing law and disputes

These Terms are governed by the laws of Ukraine, unless mandatory law of your country provides otherwise. We will first try to resolve any issue via support@dentbridge.app.

11. Apple

These Terms are between you and us, not Apple. Apple is not responsible for the Service or its support. Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms with respect to the app license.

12. Contact

Denys Bielikov, Ukraine · support@dentbridge.app